もしココマイスターで買った製品が壊れたら修理に出すことができます。
でも、、、、、
■送料がもったいないなぁ
■荷物の送り方がわからない
など不安がいっぱい！
店舗で修理ができればいいけど、できるのでしょうか？
結論から言えば、店舗での修理はできません。
しかし店舗で修理依頼をして修理品を送ってくれるそうです。ただし店舗か公式サイト(ログイン状態)で購入した製品に限ります。
店舗が近いなら持ち込んで修理依頼しよう！
以前の記事でも書きましたが、荷物を送るのは結構めんどうくさいんです。
- 段ボールを用意して
- 緩衝材を用意して
- 送り状をもらって
- 送り状を書いてコンビニに持ち込みにいかなければなりません。
慣れている人には簡単ですが、初めてならよくわからなくて不安です。
店舗に持ち込むことで面倒な作業を大幅に省けます。
近くに店舗がないなら荷物を送るしかない。
ココマイスターの店舗は2024年4月現在、６店舗しかありません。
上で書いた通り、荷物を送るのはとても面倒です。送料もかかりますし何より手間暇がかかってしまいます。
こちらの記事でヤマト運輸での荷物の送り方を解説しています。
まとめ
店舗内では修理はできませんが、店舗に修理依頼品もっていくことで送料と荷物を送る手間暇を節約できます。
近くに実店舗があり、「送料を節約したい」「荷物の送り方がわからない」という方は持ち込むことをおすすめします。
繰り返しになりますが永年修理保証を受けられるのは、ココマイスターの実店舗または公式サイト(ココクラブにログイン状態)で購入した商品に限ります。
保障についてわからないことがあればオンラインサポートでも相談できます。
修理保証を受けるには一定の条件があります。条件を満たしていない商品は修理を受けられなくなる場合があるので下のリンクから確認してください。
